Служба доставки еды в Баку
Разработка сайта и приложения для курьеров,
продвижение проекта

Предыстория

В славном городе Баку открылась новая пиццерия. Ей нужен был сайт — чтобы и заказы мог принять, и конструктор ингредиентов пользователю подкинуть. Хотелось сразу сделать круто и качественно — в соответствии с мироощущением владельца пиццерии. А потом — захотелось большего.
Наш вектор — это еда высшей пробы, быстрая доставка и позитив, который мы дарим клиентам.
Эльчин Гусейнов, DADIM

Задачи

Создать сайт с каталогом
блюд и корзиной для заказа
Создать систему
управления заказами
Создать мобильное
приложение для курьеров
Привлечь трафик на сайт
и повысить количество
заказов с него

Корпоративный сайт

Дизайн
Прототип

Разрабатываем каталог блюд и корзину

Делаем конструктор ингредиентов

Идея конструктора ингредиентов появилась на этапе аналитики. Мы вытащили ее на поверхность и развили, чтобы она не пропала зря.
На сайте это выглядит так.

А изначально хотелось так :)

Делаем личный кабинет

Для постоянных клиентов DADIM действует бонусная
программа. За бонусами можно следить на сайте.

Кроме того, в личном кабинете можно:

  1. Посмотреть историю заказов
    и отменить заказ, если потребуется;
  2. Подписаться на уведомления
    о статусе заказа по email и sms;
  3. Задать несколько адресов доставки
    и назвать их как душа пожелает.

Размещаем фотографии

Я работаю по американскому законодательству: то, что снято, покупатель
и должен получить. Тот же вес, те же продукты. Поэтому мы снимали именно
те продукты, которые закупают в Dadim. Кроме, разве что, огурцов — они везде одинаковые :)
Ярослав Франциско,
фотограф

Финансы и время на контент

Съемка 12 кадров с учетом стайлинга 10 часов
Ретушь 12 фото 12 часов
Изготовление фона вместе с поиском материалов 8 часов
Затраты на подготовку, изготовление фона и инструмент 189 €

Интерфейс для управления заказами

Когда мы доделали сайт, открылась вторая пиццерия DADIM. Поток заявок увеличился, одного Битрикса стало мало. Для управления заказами потребовалась собственная система обработки.
Заказ попадает в систему обработки — с сайта
или вручную.
Оператор передает
заказ на кухню.
Повар забирает заказ
и выполняет его.
Упаковщик собирает заказ и передает его в доставку.
Курьер забирает заказ
и уезжает к клиенту.
Администратор
контролирует доставку.

Что есть в системе обработки заказов

  1. Разделение прав пользователей: админ, оператор, курьер, кухня;
  2. Создание заказов. Распечатка заказов. Список заказов по филиалам;
  3. Всплывающие уведомления для операторов;
  4. Мониторинг курьеров: трекинг, информация о курьере;
  5. Кухня. Выбор повара и таймер заказа;
  6. Статистика.

Приложение для курьеров

Продвижение проекта

Контекстно-медийная
рекламная кампания
Таргетированная
рекламная кампания
Таргетированная
рекламная кампания

Статистика

Октябрь 2015 – февраль 2016
13 662 672
просмотров материалов
в Google Adwords
1 448 467
показов рекламных объявлений
в ленте целевых пользователей
446%
Количество заказов
148%
Трафик

Стоимость
транзакции CPA

x5 раз
контекстная реклама
x2 раза
таргетированная реклама
Наша компания молодая, поэтому мы со всей ответственностью отнеслись к выбору подрядчика на разработку сайта. Несколько месяцев мы изучали дизайн-студии, просмотрели сотни портфолио, сайтов, работ... В итоге выбор пал на «Спайк», чему мы очень рады. Это профессионализм с самого начала работы. А еще студия, как и мы, трепетно относится к качеству и срокам — в результате мы запустились даже на месяц раньше запланированного. С удовольствием продолжаем совместно работать над развитием проекта.
Эльчин Гусейнов, DADIM
Готовый проект
pizza.az